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株式会社TYLは、2023年3月10日、動物病院向けの新サービス「アニプロ予約」の提供を開始すると発表した。

「アニプロ予約」は、動物病院向けの予約システム。動物病院が導入することで、電話対応などの受付業務や予約台帳の記載の負担が減らせる。また、飼い主はWebで24時間いつでも予約が可能であり動物病院に対して電話で予約する手間が省ける。それにより、待ち時間の短縮や待合室の混雑緩和といった、動物病院・飼い主双方にとってメリットのある状態を実現することができる。

§「アニプロ予約」でできること

• 動物病院側は、いつ、どんな飼い主が来るのか一目で把握ができる。
• 特定の診療科目や先生の指名予約ができる。
• フードや薬の受け取り日の予約にも利用できる。
• 飼い主への予約日時のリマインド機能があり、うっかり忘れによるキャンセルを防止する。
• 飼い主は24時間いつでも予約をすることができ、時間外や混雑で電話がつながらない不満から解放される。

同社は取引のある動物病院をはじめ、3年間で300動物病院に対しての「アニプロ予約」の導入を目指している。また、さまざまなシステム開発により、動物病院の業務課題を解決できるサービスを提供していく予定。