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■JAHA「困った」を「良かった！」に変える魔法のセミナー 東京会場
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- 講師：磯部裕子(株式会社 Be-Planning)
- 日時：2024年8月28日(水)10:30～16:30
- 場所：JAHA事務局会議室
- 東京都中央区日本橋本石町3-2-7常盤ビル7階
- 主な対象者：動物病院スタッフ(愛玩動物看護師、獣医師、ケアスタッフ、受付、トリマー等)/新人から中堅・ベテランまで
- 内容：グループディスカッションを中心に進行。飼い主対応で遭遇するいくつかの事例をケーススタディとして取り上げ、皆で考える。他院はどのような工夫をしているか、ベテランのスタッフはどんな対応をしているかなど、リアルな声を聞けるチャンス。新人からベテランまで、各々の経験や立場でできるベストな対応とは何かも考える。講師と直接やりとりし、解決策を探ることもできる。
- 定員：24名程度
- 備考：9月11日(水)にオンラインセミナーあり
- 詳細・申込み：https://www.jaha.or.jp/training/seminar/management/staff_2/
