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アニコム損害保険株式会社は、2024年5月27日、ペット保険商品のさらなる利便性向上を目指し、オンライン上の契約者専用マイページから保険金を請求できる新サービスを開始したと発表した(参照：アニコム損害保険株式会社ニュースリリース「ペット保険のアニコム損保、オンライン保険金請求サービスの提供を開始」)。

スマートフォンやパソコン上で手続きが完結し、請求に必要な書類の準備や記入、郵送が不要になった。

全国の対応動物病の窓口で「どうぶつ健康保険証」を提示するだけで保険金請求手続きが完了する窓口精算、LINEまたは郵送による請求方法に、今回の新サービスが加わった。