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共立製薬株式会社は、2024年6月21日、「かかりつけ動物病院登録サイト」の登録者数が1か月で1,500人を突破したと発表した。ロイヤルカナン食事療法食の購入方法変更に伴い、5月22日に同サイトを公開していた。
食事療法食はECサイト等で、動物病院の確認を受けることなく購入できるため、間違った給与によりペットの健康に悪影響を及ぼす可能性が否定できない状況。
そこで共立製薬株式会社は、獣医師の指導を受けた方のみ、ロイヤルカナン食事療法食が購入できる仕組みづくりに着手。適切な給与を目的として、2024年秋からロイヤルカナン食事療法食は、動物病院以外ではロイヤルカナン公式オンラインストア「ベッツホームデリバリー」および認定オンラインストアのみで販売されている(参照:「ロイヤルカナン食事療法食のお買い求め方法が変わります」)。
今後、購入する際には、事前に「かかりつけ動物病院登録サイト」にペット情報やかかりつけ動物病院の情報を入力し、獣医師による適切な栄養指導を受けた方のみ、購入できるようになる。