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■JAHA「困った」を「良かった!」に変える魔法のセミナー 大阪会場

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  • 講師:磯部裕子(株式会社 Be-Planning)
  • 日時:2024年9月4日(水)10:30~16:30
  • 場所:大阪市獣医師会セミナールーム
  • 大阪市東成区中道3-8-11NKビル2階
  • 主な対象者:動物病院スタッフ(愛玩動物看護師、獣医師、ケアスタッフ、受付、トリマー等)/新人から中堅・ベテランまで
  • 内容:グループディスカッションを中心に進行。飼い主対応で遭遇するいくつかの事例をケーススタディとして取り上げ、皆で考える。他院はどのような工夫をしているか、ベテランのスタッフはどんな対応をしているかなど、リアルな声を聞けるチャンス。新人からベテランまで、各々の経験や立場でできるベストな対応とは何かも考える。講師と直接やりとりし、解決策を探ることもできる。
  • 定員:24名程度
  • 備考:9月11日(水)にオンラインセミナーあり
  • 詳細・申込み:https://www.jaha.or.jp/training/seminar/management/staff_2/