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新刊「動物病院におけるリスクマネージメント -苦情とクレームと法的対策-」発行のお知らせ

新刊「動物病院におけるリスクマネージメント -苦情とクレームと法的対策-」を発行しました。
 
日本獣医療倫理研究会(JAMLAS)役員の獣医師による苦情・クレームの実例を紹介していただき,それに対する解決方法(JAMLAS顧問弁護士によるアドバイスを含む)を加えたケーススタディを中心とした画期的な書籍。さらに弁護士による必要不可欠な法律知識を収載しています。より良い獣医療を行っていくため,そして安心して動物病院を運営していくために不可欠な1冊です。
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2016年10月21日

文永堂出版株式会社